Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: august 2026

1. Operator

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor în legătură cu acest site este:

MAZODOR ZURIGO
Operat de: 6am-performance GmbH
Maneggpromenade 133
8041 Zürich
Elveția
E-mail: info@mazodor.com
Nr. de identificare (UID): CHE-318.048.338

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în conformitate cu Legea elvețiană revizuită privind protecția datelor (revFADP) și, unde este aplicabil, cu Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR).

2. Ce date prelucrăm

• Date de comandă și cont: nume, adresă de livrare și facturare, adresă de e-mail, număr de telefon, istoricul comenzilor.
• Date de plată: prelucrate de Stripe. Nu stocăm datele complete ale cardului pe sistemele noastre.
• Formular de contact: informațiile pe care le transmiți (nume, e-mail, telefon, mesaj).
• Date de utilizare și dispozitiv: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate, sursa de trimitere și interacțiunile cu site-ul (numai cu consimțământul tău, vezi secțiunea 4).

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm date cu caracter personal pentru a procesa și expedia comenzi, a gestiona conturile clienților, a procesa plăți, a răspunde solicitărilor, a îmbunătăți site-ul și ofertele noastre și — cu consimțământul tău — a realiza analize de audiență și marketing.

4. Temeiuri juridice

Prelucrarea se realizează pentru executarea contractului (procesarea comenzii tale), pe baza interesului nostru legitim pentru un serviciu sigur și performant, pentru îndeplinirea obligațiilor legale (de ex. obligații de păstrare) și — pentru cookie-urile de analiză și marketing — pe baza consimțământului tău, pe care îl poți retrage oricând.

5. Cookie-uri și gestionarea consimțământului

La prima vizită îți solicităm consimțământul printr-un banner de cookie-uri. Alegerea ta este stocată local în browserul tău (cheia localStorage navitech_cookie_consent). Poți alege între categoriile Necesare, Analiză, Publicitate și Preferințe. Cookie-urile necesare sunt indispensabile funcționării și sunt mereu active; toate celelalte sunt setate doar după consimțământul tău. Utilizăm de asemenea Google Consent Mode v2 pentru a adapta serviciile Google la consimțământul tău. Detalii găsești în Politica de cookie-uri.

6. Analiză și marketing

Dacă ți-ai dat consimțământul, folosim:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) pentru a analiza utilizarea site-ului, atât pe partea de client (gtag), cât și pe server prin Measurement Protocol.
• Meta Pixel și Meta Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.) pentru a măsura și optimiza campaniile publicitare. Astfel pot fi setate cookie-urile _fbp și _fbc și pot fi transmise date despre evenimente către Meta pe server.
• Analiză proprie: înregistrăm pe server evenimente de utilizare anonimizate (vizualizări de pagină, durata sesiunii, interacțiuni) pentru a ne îmbunătăți oferta.

7. Procesarea plăților (Stripe)

Plățile sunt procesate de Stripe Payments Europe Ltd. sau Stripe, Inc. Datele necesare plății (de ex. metoda de plată, suma, numele) sunt transmise direct către Stripe și prelucrate de Stripe în calitate de operator independent, conform politicii sale de confidențialitate.

8. Trimiterea de e-mailuri

Pentru confirmarea și procesarea comenzilor trimitem e-mailuri tranzacționale (de ex. confirmări de comandă și de expediere) către tine, precum și notificări interne către operator.

9. Găzduire și livrarea imaginilor

Site-ul nostru și imaginile încărcate sunt găzduite la un furnizor de infrastructură (Navitech Systems SRL). Imaginile sunt livrate printr-un spațiu de stocare compatibil S3 (s3.navitech.cloud). La accesare sunt prelucrate date de conexiune necesare din punct de vedere tehnic (de ex. adresa IP).

10. Cont și sesiuni

Dacă folosești un cont de client, setăm un cookie de sesiune necesar pentru a te menține autentificat. Coșul tău de cumpărături este stocat local în browser (cheia localStorage mz_cart).

11. Divulgarea către terți

Divulgăm date cu caracter personal doar în măsura necesară scopurilor menționate (de ex. către furnizori de plăți, transportatori, furnizori de găzduire și analiză) sau atunci când suntem obligați legal. Nu vindem date cu caracter personal.

12. Transferuri internaționale de date

Anumiți furnizori (de ex. Stripe, Google, Meta) pot transfera date în țări din afara Elveției sau SEE. În aceste cazuri asigurăm garanții adecvate (de ex. Clauzele contractuale standard ale UE) conform cerințelor legale.

13. Perioada de păstrare

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau din cauza obligațiilor legale de păstrare (de ex. obligații comerciale și fiscale de până la 10 ani).

14. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere și restricționare a prelucrării, la portabilitatea datelor și de a te opune anumitor prelucrări. Poți retrage oricând consimțământul acordat, cu efect pentru viitor. În acest scop, contactează info@mazodor.com. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de protecție a datelor (în Elveția: PFPDT).

15. Modificări

Putem actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative sau de funcționalitate. Se aplică versiunea publicată pe această pagină.

Pentru întrebări privind protecția datelor, contactează-ne la info@mazodor.com.