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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Last Updated: August 2, 2026

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop mazodor.com getätigt werden. Anbieter und Vertragspartner ist:

MAZODOR ZURIGO
Organisation: 6am-performance GmbH
Maneggpromenade 133
8041 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@mazodor.com
UID: CHE-318.048.338

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung im Checkout gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3. Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Schweizer Mehrwertsteuer (derzeit 8,1 %). Massgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angezeigte Gesamtpreis. Versandkosten werden separat ausgewiesen (siehe Ziffer 5).

4. Zahlung

Zahlungen werden ausschliesslich über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Je nach Verfügbarkeit stehen Kredit- und Debitkarten, TWINT sowie digitale Wallets zur Verfügung. Die Belastung erfolgt bei Bestellabschluss. Eine Bestellung gilt erst dann als bezahlt, wenn die Zahlung von Stripe bestätigt wurde. Die Verarbeitung deiner Zahlungsdaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

5. Versand und Lieferung

Versandziele und Versandarten

MAZODOR ZURIGO versendet Bestellungen aus der Schweiz. Je nach Lieferadresse stehen unterschiedliche Versandoptionen zur Verfügung. Die verfügbaren Versandarten sowie die entsprechenden Kosten werden im Checkout anhand der Lieferadresse angezeigt.

Wir behalten uns das Recht vor, Versanddienstleister jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu wechseln, um eine zuverlässige und schnelle Zustellung sicherzustellen. Die Auswahl einer Versandart im Checkout (z. B. Standard oder Express) beschreibt das gewünschte Serviceniveau und garantiert keinen bestimmten Versanddienstleister.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout basierend auf dem Zielland und der gewählten Versandart berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden. Geschätzte Lieferzeiten:

Schweiz: 1–2 Werktage
Deutschland und Österreich: 2–5 Werktage
Europäische Union: 5–10 Werktage
Übrige Länder: 5 Werktage bis 3 Wochen (je nach Versandart und Zielland)

Diese Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollbehörden, Feiertage oder andere externe Einflüsse liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs. MAZODOR ZURIGO übernimmt hierfür keine Haftung.

Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Abgaben

Bitte lies diesen Abschnitt sorgfältig vor deiner Bestellung. Alle Produkte von MAZODOR ZURIGO werden aus der Schweiz versendet. Bei internationalen Lieferungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder Bearbeitungsgebühren des jeweiligen Ziellandes anfallen. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und werden von den jeweiligen Behörden erhoben.

Schweiz: Die Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Schweizer Mehrwertsteuer.

Europäische Union und übrige Länder: Je nach Land können zusätzliche Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

Mit deiner Bestellung bestätigst du:

Du bist für die Einhaltung der Einfuhrbestimmungen deines Landes verantwortlich.
Sämtliche Zoll-, Import- und Steuergebühren werden von dir übernommen.
MAZODOR ZURIGO erstattet keine Zoll- oder Importkosten.
Eine Annahmeverweigerung aufgrund von Zoll- oder Einfuhrgebühren berechtigt nicht zu einer Rückerstattung.

Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die jeweiligen Einfuhrbestimmungen des Ziellandes zu informieren.

Gefahrgut und Versandbeschränkungen

Parfum gilt als entzündliche Flüssigkeit (UN 1266, Klasse 3) und unterliegt internationalen Transportvorschriften. Dadurch können Versandoptionen, Lieferzeiten oder Versandkosten beeinflusst werden. In einzelnen Ländern oder Regionen kann der Versand eingeschränkt oder nicht möglich sein. Sollte ein Versand nicht möglich sein, informieren wir dich schnellstmöglich und bieten eine passende Lösung an.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgung (Tracking-Link). Bitte beachte, dass die Aktivierung der Sendungsverfolgung bis zu 24 Stunden dauern kann.

6. Rückgaben und Rückerstattungen

Rückgaben sind ausschliesslich für ungeöffnete, unbenutzte und originalverpackte Produkte möglich. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, um eine Rücksendung anzumelden. Es gelten folgende Bedingungen:

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware.
Bereits geöffnete oder benutzte Produkte sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
Gratisartikel oder Aktionsprodukte müssen ebenfalls ungeöffnet zurückgesendet werden. Andernfalls wird deren Wert von der Rückerstattung abgezogen.
Zollgebühren, Importabgaben oder Steuern werden nicht erstattet.

Wird eine Sendung aufgrund einer falschen Lieferadresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung an uns zurückgesendet, trägt der Kunde die Kosten für einen erneuten Versand. Erfolgt keine erneute Zustellung, wird der Kaufpreis abzüglich der entstandenen Versandkosten erstattet.

Eine Rücksendung kannst du direkt über unser Rücksendeformular anmelden.

7. Gewährleistung und Mängel

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts. Sollte ein Produkt bei Erhalt beschädigt oder mangelhaft sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen unter info@mazodor.com mit einer Beschreibung und, wenn möglich, Fotos. Wir suchen umgehend nach einer Lösung (Ersatz, Reparatur oder Erstattung).

8. Haftung

MAZODOR ZURIGO haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Für Verzögerungen oder Schäden, die durch Dritte (z. B. Versanddienstleister oder Zollbehörden) verursacht werden, wird keine Haftung übernommen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich (Schweiz). Zwingende Konsumentenschutzbestimmungen des Wohnsitzstaates des Kunden bleiben vorbehalten.

10. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder zu deiner Bestellung erreichst du uns unter: